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丹桂 移栽苗 高50-130CM
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桂(gui)花苗价格(ge) 桂(gui)花苗(miao)介绍 包装和运输 退(tui)换货详情 售(shou)后服务(wu)

 

 

温馨提示:  

 

 

  以(yi)下(xia)所(suo)有(you)价格,均是指送到(dao)价。少量用快递(di),大量用专车,详情(qing)咨询客服。

 

 

 
丹桂高度50-130CM---价格表
  ---2018年3月(yue)4日 信价字〔150〕号  
购买量
50-80CM
100-130CM
500---900株(zhu)
0.70元
1.00元
1000-9000株
0.65元
0.95元(yuan)
1万(wan)---3万(wan)株
0.60元(yuan)
0.90元
5万(wan)株以上
0.50元
0.80元(yuan)
  万信(xin)桂花拥有(you)两个大型基地,分别(bie)在湖北咸(xian)宁和广西桂林,发货的速度会更(geng)快!

万信金桂小苗展示

 

 

 

万信丹桂小苗展示

 

万信丹桂苗基地展示

 

丹桂小苗价格

 

万信桂花苗基地

 

万信桂花展示

 

万信桂花苗基地

 

万信桂花展示

 

 

温馨提示:  

 

 

  以下(xia)所有价(jia)格,均是指(zhi)送到价(jia)。少量(liang)用(yong)快(kuai)递,大量(liang)用(yong)专(zhuan)车,详情咨询客服。

 

 

 
丹桂高度50-130CM---价格表
  ---2018年(nian)3月4日 信价字〔150〕号(hao)  
购买量
50-80CM
100-130CM
500---900株
0.70元
1.00元
1000-9000株
0.65元(yuan)
0.95元
1万---3万株
0.60元
0.90元
5万株以(yi)上
0.50元(yuan)
0.80元
  万信桂花拥有两个大型基地,分别在湖(hu)北(bei)咸宁和广(guang)西桂林,发货的速度(du)会更快!

万信金桂小苗展示

 

 

 

 

包装——专业!
万信培养了专业的包装团队,桂花苗包装技术一流。
包装流程:桂花苗出土——马上采用保湿包装——将桂花苗根部浸透营养液(营养液为我基地独家调制)——用保鲜袋、膜进行根部包扎——再进行外部包装,万信统一采用专用纸箱做外包装——包装后进行透气处理。
长达十多年的专业包装技术保证您的苗木在快递途中无损害!
独有的根部营养培育技术保证桂花苗离地成活时间长达15天以上!
我们可以保证让桂花苗鲜活的到达您的手中!

物流——快速!
我们统一采用快递送货上门(现场客户自提除外),发货默认快递是宅急送、圆通、优速,如果您有特殊要求,也可以按照您的要求选择快递公司发货。
湖北省外的客户,统一用航空急件发货,一般2-4天能够到达;湖北省内客户采用高速汽运,一般1天就可以到达,最晚2天能到。全国省市级城市1-3天到货;县级及乡镇2-5天到货。
万信与当地大品牌快递公司合作,比一般物流更快速、护理更细心!也可以根据客户需要,指定物流发货,您的满意是我们的目标!

 万信在行业内首家实施五星级服务,目的就是为了减少客户的一些不必要负担,尽心尽意地服务好每一位客户。而为了更好地避免各环节出现问题,我们均在营销部、客服部、挖苗部、包装部、发货部等设立严格的操作流程,并配备专人进行督察。
但是,有时候由于客户多,业务量大,或是工人出错,万信有可能偶尔出一点差错,因为万信的员工都是人,而非是神(如果不能忍受别人有犯一丁点错误的人,请绕道。呵呵)!出了问题,我们将用最大的诚意,最快的速度妥善地给客户去解决。

  现在将万信售后问题处理标准公布如下:
☆☆☆补货标准☆☆☆
损耗率高于5%提供补货(即:纯度+数量+快递损坏≤5%)--------这是业界公认的标准
损耗率包括:少发数量、快递中死亡、种植成活率
少发数量解释:出现少数这种现像毕竟是少数。因为我们是责任到人,数完数后,还有质检再抽查(一旦客户投诉经查属实,这两人都是要扣发工资和奖金的),出错的机率极少。温馨提示:如果是其中一扎少了,整体购买量上不少,万信不给予补发。如果是整体数目上少了,万信必须地给你补发。
快递中死亡解释:也就是在苗木的流通过程中,出现了苗木死亡超过5%的,万信给予补发。
种植成活率解释:完全根据我们的要求(包括客服的指导、赠送的种植资料上的要求)进行种植,在一个月内桂花苗死亡率超过5%的,万信予以补发。

  ☆☆☆补货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出补货申请,申请补货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、审核通过之后,我们将在5个工作日内,将应该补发的桂花苗发快递给您。

  ☆☆☆退换货标准☆☆☆
对有质量问题的桂花苗,我们提供退换货服务。质量问题包括:品种纯正度、桂花苗受损严重。
品种纯度解释:品种纯度指参杂了其他桂花苗品种,基本上不存在品种不纯的问题,但是大量繁殖,偶尔会有工人采扦插枝条的时候采过了几株的(品种群的分界线划分不是太明显),所以5%以内的品种纯度偏差,也属于正常。
桂花苗受损严重解释:桂花苗送到客户手中后,根系、枝叶受损(但不影响成活)达到20%及以上。

  ☆☆☆退换货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出退货申请,退货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、提出退货申请之后,请按照客服要求对桂花苗进行妥善护理(桂花苗是生物,无论是退货还是换货均需对桂花苗按万信提供的护苗方法进行护苗,如果故意对桂花苗置之不理,让桂花苗受到损害或是死亡的,不予退换)。
3、审核通过之后,请将桂花苗快递寄回给我们。
4、我们收到货后,进行确认,确认后5个工作日内将需要退回的款返回到您的退款账户;将需要换的货重新发给您。
温馨提示:我们拒收到付的快递;对于不能提供相关证明的,我们只能协商下次购苗时多发些苗给您;对于退货的快递费用,万信承诺下次购苗时,以补发桂花苗的形式补给您。

  出错---万信不敢说是永远避免
问题---万信不敢说是永远没有
解决---万信敢承诺100%解决,而且是100%诚心,100%快速,100%合理!
满意---您的满意,是每一个万信人永远的追求。

  补货联系电话:0715-8891122
退补货联系QQ:858305000
退补货联系邮箱:wwwzhouhuawww@163.com

万信为客户提供五星级售后服务——
 
一、送货
1、现场客户:付款后,当天就安排发货。可根据客户要求,将桂花苗打包送到客户指定的发货地点(限咸宁市区以内),还可协助客户叫车。全程包括打包装、装上车、叫车、现场发快递。
2、网络订购(gou):付款后第二天(tian)准时安排(pai)发货(huo)。万信统一(yi)采用快(kuai)递送(song)(song)货(huo)上门,发货(huo)默认快(kuai)递是优速、宅急送(song)(song)、圆通(tong)。如果(guo)您有特殊(shu)要求,也可按照您的要求选择快(kuai)递公(gong)司发货(huo)。发货(huo)后会把快(kuai)递单号发到您的联系手机(ji)上,以(yi)便您及时跟(gen)踪快(kuai)递到达情况(kuang)。
 
二、售后
1、及时、快速的免(mian)费退(tui)换(huan)货(huo)服务,具体参(can)考《退(tui)换(huan)货(huo)详情》;
2、客户确认收(shou)货后,我们将提(ti)供一(yi)对(dui)一(yi)的电话(hua)种(zhong)(zhong)植(zhi)教学(30万苗以(yi)上(shang),可以(yi)协议(yi)提(ti)供付费(fei)现场种(zhong)(zhong)植(zhi)指导;100万苗以(yi)上(shang),免(mian)费(fei)提(ti)供现场种(zhong)(zhong)植(zhi)提(ti)导);同(tong)时(shi)免(mian)费(fei)赠送(song)两套(tao)桂花苗种(zhong)(zhong)植(zhi)的视频教程;
3、种植(zhi)时(shi)期,万(wan)信客(ke)服(fu)将会(hui)跟踪了(le)解客(ke)户(hu)的(de)具体问题,并给出(chu)相应指导;
4、到施肥(fei)、除草(cao)、修剪时(shi)期,万信(xin)客服将(jiang)会通过短信(xin)或是电话提醒您,并给出相应指导;
5、我们将定(ding)期在(zai)各区域开展免费(fei)的(de)桂花种植栽培技术培训,有(you)需要的(de)客户(hu)朋友可以免费(fei)参加培训;
6、新老客户莅临万(wan)信各基地,都将提供(gong)免费的(de)桂(gui)花树种植技术指(zhi)导;
7、我们每个月都会(hui)对前一个月的客户进行回访,收(shou)集客户反映的问题,并(bing)及时做出解决(jue)方案。
 
三、客服工作标准
1、接(jie)听电话:电话响三(san)声之后(hou),必须(xu)接(jie)听;态(tai)度亲切,杜(du)绝粗言粗语;
<2、QQ在线服(fu)务:工(gong)作时间内,回复客户咨询的时间不能超过5分(fen)钟;
3、现场(chang)接(jie)待:对来(lai)到办公楼的客户(hu),必(bi)须马(ma)上接(jie)待,面带微笑,及时(shi)奉上茶水;派(pai)车接(jie)送客户(hu),不能让客户(hu)等待超过10分(fen)钟。
4、客服(fu)业绩和(he)服(fu)务质(zhi)量挂钩,客户朋友对万信客服(fu)有任(ren)何不满,请拨(bo)打投诉电话(hua):15997921730。
 
万信的(de)服务标准(zhun)在业(ye)界是独一无(wu)二的(de),被评为桂花苗木行业(ye)的(de)五星(xing)级服务。为朋(peng)友们提(ti)供更(geng)好、更(geng)贴心(xin)的(de)服务是我们努力(li)的(de)方向(xiang),还(hai)请(qing)大家(jia)监督!欢迎各位朋(peng)友提(ti)出意见和(he)建议,万信人将不断(duan)努力(li)改进!

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