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金桂 盆景1-6公分
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桂花(hua)苗价格 桂(gui)花(hua)苗介绍 包装和运(yun)输(shu) 退换货详情 售(shou)后服务

 

 

温馨提示:  

 

 

  桂(gui)花盆景,100%是原桩培育,不(bu)变异!

 

 

金桂老桩4-6公分 盆景 价格表
  ---2018年(nian)3月4日(ri) 信价字(zi)〔150〕号(hao)  
规格
土球(公分)
冠幅(CM)
单价
4公分
25
30
188元
5公(gong)分
30
40
258元
6公分
40
50
358元(yuan)
  万信桂花拥有两(liang)个大型基(ji)地(di)(di),本价(jia)格表为湖北咸宁和广西桂林两(liang)地(di)(di)的上车价(jia)!

万信金桂小苗展示

 

 

 

金桂盆景价格

八月桂盆景供应

 

金桂盆景造型

 

万信金桂花盆栽出售

 

万信桂花苗基地全景

 

 

温馨提示:  

 

 

  桂(gui)花盆(pen)景,100%是原(yuan)桩(zhuang)培(pei)育,不变异!

 

 

金桂老桩4-6公分 盆景 价格表
  ---2018年(nian)3月(yue)4日 信(xin)价字〔150〕号  
规格
土球(公分)
冠幅(CM)
单价
4公(gong)分(fen)
25
30
188元(yuan)
5公分
30
40
258元(yuan)
6公分(fen)
40
50
358元
  万信桂花拥有两(liang)个(ge)大(da)型(xing)基地(di),本价(jia)格表(biao)为湖(hu)北咸宁和广西桂林两(liang)地(di)的(de)上车价(jia)!

万信金桂小苗展示

 

 

 

 

包装——专业!
万信培养了专业的包装团队,桂花苗包装技术一流。
包装流程:桂花苗出土——马上采用保湿包装——将桂花苗根部浸透营养液(营养液为我基地独家调制)——用保鲜袋、膜进行根部包扎——再进行外部包装,万信统一采用专用纸箱做外包装——包装后进行透气处理。
长达十多年的专业包装技术保证您的苗木在快递途中无损害!
独有的根部营养培育技术保证桂花苗离地成活时间长达15天以上!
我们可以保证让桂花苗鲜活的到达您的手中!

物流——快速!
我们统一采用快递送货上门(现场客户自提除外),发货默认快递是宅急送、圆通、优速,如果您有特殊要求,也可以按照您的要求选择快递公司发货。
湖北省外的客户,统一用航空急件发货,一般2-4天能够到达;湖北省内客户采用高速汽运,一般1天就可以到达,最晚2天能到。全国省市级城市1-3天到货;县级及乡镇2-5天到货。
万信与当地大品牌快递公司合作,比一般物流更快速、护理更细心!也可以根据客户需要,指定物流发货,您的满意是我们的目标!

 万信在行业内首家实施五星级服务,目的就是为了减少客户的一些不必要负担,尽心尽意地服务好每一位客户。而为了更好地避免各环节出现问题,我们均在营销部、客服部、挖苗部、包装部、发货部等设立严格的操作流程,并配备专人进行督察。
但是,有时候由于客户多,业务量大,或是工人出错,万信有可能偶尔出一点差错,因为万信的员工都是人,而非是神(如果不能忍受别人有犯一丁点错误的人,请绕道。呵呵)!出了问题,我们将用最大的诚意,最快的速度妥善地给客户去解决。

  现在将万信售后问题处理标准公布如下:
☆☆☆补货标准☆☆☆
损耗率高于5%提供补货(即:纯度+数量+快递损坏≤5%)--------这是业界公认的标准
损耗率包括:少发数量、快递中死亡、种植成活率
少发数量解释:出现少数这种现像毕竟是少数。因为我们是责任到人,数完数后,还有质检再抽查(一旦客户投诉经查属实,这两人都是要扣发工资和奖金的),出错的机率极少。温馨提示:如果是其中一扎少了,整体购买量上不少,万信不给予补发。如果是整体数目上少了,万信必须地给你补发。
快递中死亡解释:也就是在苗木的流通过程中,出现了苗木死亡超过5%的,万信给予补发。
种植成活率解释:完全根据我们的要求(包括客服的指导、赠送的种植资料上的要求)进行种植,在一个月内桂花苗死亡率超过5%的,万信予以补发。

  ☆☆☆补货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出补货申请,申请补货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、审核通过之后,我们将在5个工作日内,将应该补发的桂花苗发快递给您。

  ☆☆☆退换货标准☆☆☆
对有质量问题的桂花苗,我们提供退换货服务。质量问题包括:品种纯正度、桂花苗受损严重。
品种纯度解释:品种纯度指参杂了其他桂花苗品种,基本上不存在品种不纯的问题,但是大量繁殖,偶尔会有工人采扦插枝条的时候采过了几株的(品种群的分界线划分不是太明显),所以5%以内的品种纯度偏差,也属于正常。
桂花苗受损严重解释:桂花苗送到客户手中后,根系、枝叶受损(但不影响成活)达到20%及以上。

  ☆☆☆退换货流程☆☆☆
1、收货后发现有问题,在3个小时内联系我们,向客服提出退货申请,退货需提交相关证明,我们在1-2个工作日内审核。
2、提出退货申请之后,请按照客服要求对桂花苗进行妥善护理(桂花苗是生物,无论是退货还是换货均需对桂花苗按万信提供的护苗方法进行护苗,如果故意对桂花苗置之不理,让桂花苗受到损害或是死亡的,不予退换)。
3、审核通过之后,请将桂花苗快递寄回给我们。
4、我们收到货后,进行确认,确认后5个工作日内将需要退回的款返回到您的退款账户;将需要换的货重新发给您。
温馨提示:我们拒收到付的快递;对于不能提供相关证明的,我们只能协商下次购苗时多发些苗给您;对于退货的快递费用,万信承诺下次购苗时,以补发桂花苗的形式补给您。

  出错---万信不敢说是永远避免
问题---万信不敢说是永远没有
解决---万信敢承诺100%解决,而且是100%诚心,100%快速,100%合理!
满意---您的满意,是每一个万信人永远的追求。

  补货联系电话:0715-8891122
退补货联系QQ:858305000
退补货联系邮箱:wwwzhouhuawww@163.com

万信为客户提供五星级售后服务——
 
一(yi)、送货(huo)
1、现场客户:付款后,当天就安排发货。可根据客户要求,将桂花苗打包送到客户指定的发货地点(限咸宁市区以内),还可协助客户叫车。全程包括打包装、装上车、叫车、现场发快递。
2、网络订购(gou):付(fu)款后第(di)二天准时(shi)安排(pai)发货(huo)。万信统一采(cai)用快(kuai)递(di)送货(huo)上(shang)门,发货(huo)默认(ren)快(kuai)递(di)是优(you)速(su)、宅急送、圆通。如果您(nin)有(you)特殊要求,也可按照您(nin)的要求选择(ze)快(kuai)递(di)公司发货(huo)。发货(huo)后会(hui)把(ba)快(kuai)递(di)单号发到您(nin)的联系手机(ji)上(shang),以便您(nin)及时(shi)跟踪快(kuai)递(di)到达情况。
 
二、售后
1、及时、快速的免费退(tui)换货服(fu)务,具体(ti)参考《退(tui)换货详情》;
2、客(ke)户确认收货后,我们将提(ti)(ti)供(gong)(gong)一对一的电话种(zhong)植(zhi)教学(30万苗(miao)以(yi)(yi)上(shang),可以(yi)(yi)协议提(ti)(ti)供(gong)(gong)付(fu)费(fei)现(xian)场种(zhong)植(zhi)指导;100万苗(miao)以(yi)(yi)上(shang),免(mian)费(fei)提(ti)(ti)供(gong)(gong)现(xian)场种(zhong)植(zhi)提(ti)(ti)导);同时免(mian)费(fei)赠送两套桂花苗(miao)种(zhong)植(zhi)的视(shi)频教程;
3、种植时期,万信客服将会跟踪了(le)解客户的具体问题(ti),并(bing)给出相应指(zhi)导;
4、到施肥、除草、修剪(jian)时期(qi),万信(xin)客服将(jiang)会通过短信(xin)或(huo)是电(dian)话提醒您,并给出相(xiang)应(ying)指导;
5、我们将定期在各(ge)区域开展免(mian)费(fei)的桂(gui)花种植栽培(pei)(pei)技术培(pei)(pei)训(xun),有需要的客户朋(peng)友可以(yi)免(mian)费(fei)参加培(pei)(pei)训(xun);
6、新老客(ke)户莅临万信各基地,都将(jiang)提供免费的桂花树(shu)种植(zhi)技术指导;
7、我(wo)们每个(ge)月都会(hui)对前一个(ge)月的(de)客户(hu)进行回访,收集客户(hu)反映(ying)的(de)问(wen)题,并(bing)及(ji)时(shi)做出解(jie)决方(fang)案(an)。
 
三、客服工(gong)作标准(zhun)
1、接听(ting)电话:电话响三声(sheng)之后,必须接听(ting);态度(du)亲(qin)切,杜绝粗言粗语;
<2、QQ在线服务:工作时间内(nei),回(hui)复(fu)客户咨询的时间不能超(chao)过5分钟;
3、现场(chang)接(jie)待:对来到办公楼(lou)的(de)客(ke)户(hu)(hu),必须马上(shang)接(jie)待,面带微笑,及时(shi)奉(feng)上(shang)茶水;派车接(jie)送(song)客(ke)户(hu)(hu),不(bu)能让客(ke)户(hu)(hu)等待超过10分钟。
4、客服(fu)(fu)业(ye)绩和(he)服(fu)(fu)务质量(liang)挂钩,客户朋(peng)友对(dui)万(wan)信客服(fu)(fu)有任何不满,请拨(bo)打(da)投诉电话(hua):15997921730。
 
万信(xin)的服(fu)务标准在业(ye)界是独一无(wu)二的,被(bei)评为桂(gui)花(hua)苗木行(xing)业(ye)的五星(xing)级服(fu)务。为朋友们提(ti)供(gong)更好、更贴(tie)心的服(fu)务是我们努力的方向,还请(qing)大家监督!欢迎各位朋友提(ti)出(chu)意见和建议,万信(xin)人将不断(duan)努力改进!

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